24 januari 2025

Door de overstap naar de nieuwe bulkmailapplicatie Maileon kan het voorkomen dat de laatste FWN-medewerkersnieuwsbrief (23 januari 2025), evenals andere interne mailings van de Universiteit Leiden, in je map met ongewenste e-mails/spam terechtkomt. Daarnaast worden de afbeeldingen in de nieuwsbrief niet automatisch geladen. Dit komt omdat de nieuwsbrief afkomstig is van een ander e-maildomein dat door mailclients zoals Hotmail en Gmail nog niet altijd als betrouwbaar wordt herkend.

Het kan enkele maanden duren voordat deze mailclients begrijpen dat de nieuwsbrieven en andere bulkmailings geen reclame zijn, maar gewenste berichten. Controleer daarom je map met ongewenste e-mails als je de nieuwsbrief nog niet hebt gezien.

Wat kun je doen om de nieuwsbrief in je inbox te ontvangen?

1. Controleer of de nieuwsbrief in je spam- of ongewenste map staat. Markeer deze als ‘geen ongewenste mail’ of sleep hem naar je inbox.
2. Open de e-mail en laad de afbeeldingen door bovenaan de mail te klikken op ‘Click here to download pictures’. Je kunt instellen dat dit automatisch gebeurt door te kiezen voor ‘Change Automatic Download Settings’.
    

Door deze stappen te volgen, help je niet alleen jezelf, maar draag je ook bij aan het versnellen van het proces waarbij mailclients nieuwsbrieven en andere mailings van de Universiteit Leiden als betrouwbaar gaan beschouwen.