11 februari 2025

Binnenkort verloopt de ondersteuning van Microsoft voor Windows 10. Alle door het ISSC beheerde desktops en laptops vanaf 2020 worden daarom overgezet naar Windows 11. Medewerkers van de Facultaire Diensten kunnen van dinsdag 18 februari tot en met vrijdag 28 februari terecht voor de migratie naar Windows 11.  

LET OP: Werk je met een MacBook of gebruik je Linux als besturingssysteem? Dan wordt jouw laptop/desktop niet gemigreerd naar Windows 11 en kun je deze e-mail negeren. 

Maak je afspraak

Via dit formulier kun je een afspraak maken om je laptop voor de migratie naar Windows 11 in te leveren. Je kunt een afspraak maken in de periode van 18 tot en met 28 februari. Kun je niet in deze periode? Dan kun je  een afspraak maken voor een ander moment op een andere locatie. 

Het team van het ISSC kun je vinden in kamer CM.0.04 in het Gorlaeus Gebouw. Meld je op de afgesproken tijd.  

Zet vooraf de volgende stappen

Voordat jouw desktop of laptop wordt bijgewerkt moet je zelf eerst een aantal dingen doen. 

Stap 1. Bereid je voor. In Windows 11 is je persoonlijke opslag voortaan niet langer je P-schijf maar je persoonlijke OneDrive. In de cloud dus.     

1. Verplaats de inhoud van je P-schijf naar OneDrive. Hoe? Dit kun je zelf doen of door ISSC laten doen: zie helpdesk portal FAQ OneDrive. Let erop dat jouw bestanden helemaal zijn gesynchroniseerd met de cloud voordat de migratie van start gaat. Dat zie je aan het wolk-icoontje. Wat niet is bijgewerkt kan verloren gaan. Kom je er niet uit? Neem dan contact op via de helpdesk portal voor hulp bij het overzetten van je bestanden naar je OneDrive.    

2. Heb je data op je C-schijf staan? Zet die dan ook op OneDrive. Denk bijvoorbeeld aan de mappen webbrowser-favorieten, bureaublad, downloads, documenten en afbeeldingen. En eventueel data van speciale software. Je kunt je e-mailhandtekening opslaan in een Word document. Of maak na de migratie een nieuwe handtekening met de universitaire handtekeningtool.     

3. Noteer vooraf welke functionele mailboxen/gedeelde mailboxen je gekoppeld hebt in Outlook. Die zul je namelijk achteraf opnieuw moeten toevoegen. De procedure vind je in de helpdekportal: kennisitem 1137.   

4. Neem vanuit jouw Software Center de lijst van programma’s over die jij zelf hebt toegevoegd. Klik daartoe in het Software Center op Installation Status en Filter = Application om te zien welke programma’s voor jou geïnstalleerd zijn.   

Stap 2.  Maak een afspraak voor het inleveren van jouw  laptop via dit inschrijfformulier. Zet die datum/tijdstip gelijk in je agenda. Je krijgt via Outlook ook een bevestiging. 

Stap 3. Meld je op het afgesproken tijdstip bij CM.0.04 in het Gorlaeus Gebouw.  

Wat gaat er precies gebeuren?

• Je bent je laptop ongeveer twee uur kwijt; dit kan per apparaat verschillen, ongeveer drie kwartier gevolgd door de installatie van de basis-applicaties. 

• Werk je op je een desktop? Voorafgaand aan de migratie van je desktop zul je een flyer vinden op je toetsenbord waarin aangekondigd wordt wanneer je desktop gemigreerd wordt naar Windows 11. De geplande dagen voor de uitrol van Windows 11 op de desktop-computers zijn van vrijdag 21 februari t/m dinsdag 25 februari. Er lopen in die periode en erna medewerkers van het uitrolteam langs om vragen te beantwoorden. Je desktop-pc blijft dus gewoon op dezelfde plek. Let op: het is dus belangrijk dat je voor 21 februari de acties uit stap 1 hebt uitgevoerd.
  
  TIP: Stem de migratie van je laptop af met je collega's als je werkt aan tijdgebonden taken. Zo zorg je ervoor dat er altijd iemand beschikbaar is met een werkende laptop binnen de afdeling. Overleg indien nodig met je leidinggevende om het meest geschikte moment voor de migratie te bepalen.

• Wanneer de installatie van Windows 11 gereed is word je gebeld om te komen inloggen en samen de laatste stappen te doorlopen. Let op: het ophalen van je laptop moet je zelf doen en kan niet door iemand anders worden gedaan.   

• Na de migratie krijg je van het team instructie over het aan de slag gaan met Windows 11 en word je geholpen om voor het eerst in te loggen en de basissoftware te installeren.  

• Als er software is die apart nog via de ‘company portal (voorheen Software Center)’ moet worden geïnstalleerd, kan dit langer duren.      

• Naast een aantal uiterlijke aanpassingen zijn er ook veranderingen in de opslag, (beveiligings)updates en het installeren van software. Je ontvangt bij het ophalen van de laptop uitleg en ondersteuning.      

• Belangrijke wijzigingen zijn onder meer:     
  1) Géén toegang meer tot de P-schijf: het is de bedoeling dat de bestanden van de P-schijf naar je persoonlijke OneDrive zijn verplaatst.        
  2) J-schijf alleen toegankelijk met beveiligde verbinding via eduVPN (Virtual Private Network). Zie Medewerkerswebsite: Installeer een VPN.    

Heb je vragen?

Wil je meer weten over Windows 11, raadpleeg dan alvast de helpdesk portal Kennisitem Migratie van Windows 10 naar Windows 11. Er is ook een ISSC Nieuwsbrief over het gebruik van Windows 11. Je kunt je vragen ook stellen aan het Windows-team. Heb je nog vragen naar aanleiding van dit bericht, stel ze aan: Windows11@issc.leidenuniv.nl.