Voor het bouwen aan een open en lerende organisatie zijn leiderschapsvaardigheden van alle medewerkers van groot belang. Het cursusaanbod van de universiteit is vernieuwd en biedt mogelijkheden voor elk niveau van leiderschap, van leidinggeven aan jezelf tot leidinggeven aan een organisatie. De afgelopen jaren was een verdubbeling van het aantal deelnemers aan leiderschapscursussen zichtbaar ten opzichte van 2022 en daarvoor. In een nieuw onboardingsprogramma voor nieuwe leidinggevenden krijgen leidinggevenden alle informatie die ze nodig hebben om hun rol goed te kunnen vervullen. Verder zijn er andere vormen van ondersteuning beschikbaar gemaakt, zoals intervisiegroepen voor leidinggevenden en een (team)coachpool. 

Op verschillende manieren wordt gekeken naar de verbetering van de werkbalans, dit is een doorlopend proces. Denk bijvoorbeeld aan het stimuleren van een betere informatieverschaffing.  De recente live-gang van de LTC-HUB is hiervan een mooi voorbeeld en bevat alle onderwijsinformatie op één plek. Ook wordt gekeken naar waar slimmer kan worden (samen)gewerkt binnen onze digitale werkomgeving met onze programma’s en of AI. Veel van wat er op de universiteit en faculteit aan vernieuwing plaatsvindt heeft, weliswaar na een verandertraject, als doel om met minder tijd hetzelfde of meer te bereiken. Denk daarbij aan de veranderingen voortkomend uit de Kernvisie en herziening van de Bachelor Criminologie of de overgang naar een nieuw HR-systeem. Belangrijk blijft ook om werkdruk te kunnen adresseren en erover te praten. GROW (Gesprekken over Resultaat, Ontwikkeling en Welzijn), waarin welzijn nadrukkelijk een plek heeft gekregen, biedt ruimte om werkbalans bespreekbaar te maken en daar gezamenlijk oplossingen voor te vinden.  

Het voeren van een gesprek met je leidinggevende of medewerker, op wiens initiatief dan ook, verbetert de samenwerking en ondersteunt de ontwikkeling en het welzijn van medewerkers. Deze gesprekken worden op steeds grotere schaal gevoerd. De afdeling HR ondersteunt hierbij, bijvoorbeeld door medewerkers of leidinggevenden te helpen in de voorbereiding van dergelijke gesprekken of door hierbij aanwezig te zijn, en soms ook mediërende rol te spelen. Ook zijn verschillende (online)tools en trainingen ontwikkeld die hierbij kunnen helpen: 

• Gesprekshulp  
• Training Het Goede Gesprek (voor leidinggevenden)  
• Workshop Groei in Gesprek  
• GROW gesprekken (voor jaargesprekken) 

Uit het MBO van 2022 bleek ook dat nieuwe medewerkers hun start bij de universiteit niet altijd als eenvoudig ervaren. Voor internationale medewerkers bleek dit extra lastig, bijvoorbeeld omdat ze moeite hebben hun weg te vinden in Nederland omdat ze de taal niet spreken of moeilijk huisvesting kunnen vinden. Er is daarom de afgelopen jaren veel aandacht besteed aan de onboarding van nieuwe medewerkers, zowel vanuit HR als vanuit de afdelingen die de eerste opvang van nieuwe medewerkers verzorgen. Zo is er een format voor het arbeidsvoorwaardenaanbod ontwikkeld, wat medewerkers al bij de start een heleboel behulpzame informatie geeft. Hieronder volgen nog meer ontwikkelingen.

• Een uitgebreide onboardingsmodule voor medewerkers met  speciale aandacht voor internationale medewerkers.
• Voor internationale medewerkers wordt ondersteuning en informatie geboden vanuit het Service Centre International Staff (SCIS) en het Leiden International Centre
• de afdeling HR biedt taalcursussen voor nieuwe buitenlandse medewerkers. Zij krijgen in de eerste twee jaar van hun aanstelling een budget van € 500,- per jaar om te kunnen besteden aan een cursus Nederlands bij de Academisch Talencentrum van de universiteit.