‘Erkennen en waarderen is ook voor niet-wetenschappers’
Ondersteunend personeel beter erkennen en waarderen. Organisaties vergeten het nog wel eens, terwijl deze groep een cruciale rol vervult. Een nieuw initiatief brengt daar voor onze faculteit verandering in. Paul de Hoog vertelt hoe FWN-ondersteuners straks nog beter kunnen groeien.
‘We zijn bezig om onze personeelsprocessen beter te organiseren. En dat doen we heel expliciet ook voor het ondersteunend personeel (OBP). Erkennen en waarderen gaat namelijk verder dan alleen wetenschappers. Dat wordt nog weleens vergeten. Maar binnen onze faculteit werken maar liefst vijfhonderd ondersteuners, in heel diverse functies. Denk aan officemanagers, IT-specialisten, communicatiemedewerkers en HR-adviseurs. Ook voor hen is het belangrijk dat er aandacht is voor ontwikkeling en groei.’
In het strategisch plan hebben we afgesproken om onze personeelsprocessen beter, transparanter en duidelijker te organiseren. Binnen het programma Leiderschap, erkennen en waarderen wordt hier nu hard aan gewerkt. Het programmateam schrijft een advies aan het faculteitsbestuur over de talentontwikkeling van het OBP met daarin de bevindingen en een advies over de vervolgstappen. Dat moet er eind maart liggen.
Wat gaan jullie precies doen?
‘Een belangrijke eerste stap is het in kaart brengen van opleidingsmogelijkheden. We hebben een breed overzicht gemaakt van trainingen en cursussen, zowel voor vakinhoudelijke competenties als persoonlijke ontwikkeling. Er is ontzettend veel, maar er miste een compleet en overzichtelijk beeld.
Daarnaast gaan we met onze OBP-collega’s in gesprek. Waar hebben mensen behoefte aan? Missen we dingen in het aanbod? We gaan in groepen in gesprek. Om mensen uit alle geledingen van de organisatie te spreken, hebben we al collega’s uitgenodigd. Maar je kunt je ook zelf hiervoor aanmelden.’
Dit gaat dus over de ontwikkeling van ons als medewerkers. Waarom is dat zo belangrijk?
‘Werk is een groot deel van je leven en dat moet wel leuk zijn. Daarbij staat de wereld niet stil, alles om je heen verandert, ook het werk. Je moet je dus blijven ontwikkelen en ook nadenken over je toekomst. Het is belangrijk om dat voor jezelf duidelijk te hebben én om het te bespreken in je GROW-gesprek.
GROW geeft aanknopingspunten voor het gesprek over welzijn en over ontwikkeling. Het is echt een goede tool binnen onze organisatie. Want het is belangrijk dat we mensen faciliteren om het goede gesprek te voeren. Hoe gaat het met je? Wat zijn je wensen voor de toekomst? Op welke gebieden wil je groeien?
En we willen als FWN een werkgever zijn waar mensen graag werken. We willen talent aantrekken en behouden. Mensen moeten hier kunnen groeien en bloeien.’
Jullie schrijven hierover een advies voor het faculteitsbestuur. Welk concreet voorstel hoop jij dat er straks in staat?
'Ik heb persoonlijk zeker een wensenlijstje, maar dat komt niet in het rapport. In het rapport komen onze bevindingen, en ons advies over hoe om te gaan met die constateringen. Maar als je mij vraagt wat ik graag zou willen, dan is het voor nu dat medewerkers en leidinggevenden meer inzicht krijgen in talentontwikkeling, kansen en mogelijkheden. Denk bijvoorbeeld ook aan mobiliteit.
Ook hoop ik dat medewerkers en leidinggevenden straks nog beter het gesprek kunnen voeren met elkaar over talentontwikkeling. We hopen daar zo concrete mogelijke voorstellen voor te doen. Daarom zijn de komende gesprekken met de collega’s ook zo van belang, omdat we willen aansluiten bij de behoeften die leven op de werkvloer.
Ten slotte hoop ik dat dit niet het eindpunt is, maar slechts de eerste stap op weg naar talent- en loopbaanontwikkeling voor het OBP.’